常见问题解答

数字文件

数字文档的一个示例是Adobe PDF、HTML文档或Microsoft Office文件。所有这些类型的文档都应该让有视觉障碍的用户能够访问。文档应该结构良好，并与辅助技术兼容。

计划与组织

规划文档的外观和结构是很重要的。大多数软件都包含内置工具来创建标题、列表、复选框、表格等，以方便访问。请记住，从一开始就在文档中构建可访问性特性是很重要的，因为整个过程更容易。应始终考虑以下特点：

1. 清晰、描述性的语言和链接——清晰、没有术语的语言更容易理解。此外，你的链接描述性越强越好。避免使用“点击这里”，基于颜色的描述（“点击红色按钮”）以及其他模糊的陈述。视力受损的用户可能会使用屏幕阅读器，很容易混淆。
2. 合适的标题——标题1应该用作文档标题，H2-6应该用于结构，不要用于文本的大小。
3. 图片的Alt标签——替代文本用于图片的描述，并且应该包含在文档或网页中，其中图片是信息的一部分。某些图像，如徽标，只是装饰，不需要有一个alt标签。空白alt标签将允许屏幕阅读器跳过图像。如果图像丢失或损坏，一个好的alt文本描述仍然会给用户提供上下文。

创建可访问的Word文档和pdf

为了从现有文档创建可访问的PDF，建议您确保源是可访问的。Microsoft Word包含考虑使用辅助技术的样式和其他功能。它还有一个内置的辅助功能检查器，可以快速评估您的文档。要在Word中找到辅助功能检查器，请转到文件>信息>检查问题>检查辅助功能。

如果源文档可以访问，您可以通过File > export > Create PDF/XPS将其导出或保存为PDF。一旦出现保存项目的文件名框，选择Options，并确保选中“Document structure tags for accessibility”，然后选择OK。

有关如何创建无障碍数字产品的更多提示，请参阅以下内容：

• GSA Section 508.gov

开源软件可以定义为源代码可供使用、研究、修改、管理、增强或再分发的软件。

开源软件是一个复杂的主题，但总的来说，可以进行可访问性评估。并非所有开源软件从一开始就可以访问。然而，由于源代码是可以编辑的，当修改发生时，应该记住可访问性。

如果要求残障人士使用带有辅助技术的开源材料，并且认为该材料不够可访问，则应纠正该材料。请记住，为已经建立的软件或网站添加可访问性可能是困难的。我们总是建议从创建过程的一开始就牢记可访问性。

建议在购买开源软件之前，部门同意做出调整和/或重新编程软件，使其在需要时可访问。此外，应该为每个开源软件完成技术可访问性概述表。

如果相机具有软件或接口，则应始终尽可能地获得VPAT®。有些技术不可能100%被使用，但我们必须尽最大努力遵守508条款。相机的可访问性是棘手的，许多制造商没有现成的vpat。如果您希望购买相机，请务必与您的供应商联系以获得VPAT®。如果他们不能提供，请考虑其他可能的供应商。佳能是相机制造商的一个很好的例子，每个可用的VPAT®。